Если Вы хотите вернуть приобретенное изделие, мы примем возврат, только при соблюдении следующих условий:

- Товар не был в употреблении.
- Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась бирка и неповреждённая упаковка.
- С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.
- По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали по Вашему заказу или модифицировали в соответствии с Вашими требованиями.

1. Как оформить заявку на возврат?
Напишите нам на электронную почту accssex@gmail.com или в Telegram/Whatsapp по номеру телефона, указанному в разделе контакты на нашем сайте, и мы поможем оформить возврат.

2. Как вернуть изделие?
Вы можете отправить нам украшения любой курьерской службой или Почтой России (уточняйте адрес компании, написав нам на электронную почту accssex@gmail.com или в Telegram/Whatsapp по номеру телефона, указанному в разделе контакты на нашем сайте). Доставка осуществляется за счет отправителя и является бесплатной только в случае, если Вы хотите вернуть бракованный товар, и брак будет подтвержден в ходе экспертизы. Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы — 10 дней. Максимальный срок проведения экспертизы — 30 дней.

Если экспертиза подтвердит брак, Вам предложат:
- Вернуть деньги.
- Устранить дефект за счет бренда ACCSSEX.
- Обменять украшение на такое же по стоимости.
- Обменять украшение на другое по стоимости, с перерасчетом стоимости.
- А также, в случае подтверждения брака, мы возместим Вам стоимость доставки.

3. Как вернутся деньги?
На Вашу банковскую карту. Мы вернём деньги в течение 30 дней после получения результатов экспертизы, в случае если Вы отказываетесь от альтернативных предложений.